10 แบบอย่างแห่งแรงบันดาลใจ…ใครๆ ก็ชอบ

(โดย ดร. นพ. ยุทธนา ภาระนันท์. 14 June 2014)

เหล็กลับเหล็กได้ คนหนึ่งก็ลับเพื่อนของตนได้ Proverbs 27:17

วันหนึ่ง ครูสมหมายเรียก ด.ช.สมปองออกมาถามว่า
” ถ้าเธอเดินเรือแล้วเจอพายุ…เธอจาทำยังไง”
ด.ช.สมปองตอบว่า “อ้อ…ผมก็ทิ้งสมอลงไปสิครับ”
“อ้าว…แล้วถ้ามีพายุมาอีกลูกนึงล่ะ…เธอจะทำยังไง” ครูสมหมายถามต่อ
“ผมก็ทิ้งสมอลงไปอีกอันสิครับ” ด.ช.สมปองตอบ
“เอ้า…แล้วถ้ามีพายุมาอีกลูกนึงล่ะ…เธอจะทำยังไงได้อีก” ด.ช.สมปองเงียบไปชั่วครู่
แล้วก็ตอบว่า “ผมก็ทิ้งสมอลงไปอีกอันสิครับ…ง่ายจะตาย” ด.ช.สมปองยืนยันตามเดิม
“บ้าเหรอ…! เธอไปเอาสมอมาจากไหนตั้งหลายอัน…” ด.ช.สมปองตอบย้อนไปว่า
“แล้วครูล่ะครับ…ไปหาพายุมาจากไหนตั้ง 3 ลูกน่ะ” (ฮา)
ท่านคิดว่า ด.ช. สมปอง อาจจะฉุกคิดได้คำตอบ โดยเลียนแบบจากใครครับ?…ใช่แล้วครับ คุณครู นั่นเอง ในแง่ของจิตวิทยาพัฒนาการพบว่าเด็กจะเรียนรู้เติบโตโดยดูแบบอย่างจากคนใกล้ชิด (Significant Others) เช่น พ่อแม่, พี่เลี้ยงเด็ก, ครู, เพื่อนสนิท และเมื่อเข้าสู่บริบทการทำงาน ก็อาจหมายถึง หัวหน้างาน, ผู้นำ เป็นต้น

ตอนผมไปบรรยายให้กับบริษัทไทยยามาฮ่า เกี่ยวกับ “พลังคิดบวก” ผมชี้ให้เห็นบุคลิกคนคิดบวก (Positive thinking) ส่งผลทำให้เพิ่มยอดขายมากกว่าคนปกติถึง 20% ในปีแรก และเพิ่มขึ้นอีกเป็น 60% ในปีที่สอง และแน่นอนหากหัวหน้ามีบุคลิกคิดบวก ย่อมส่งผลดีต่อลูกทีมอย่างไม่ต้องสงสัย

เพื่อขยายผลแบบอย่างการคิดบวกไปสู่คนรอบข้าง ผมฉายภาพยนตร์ Gung Ho: สู้ไม่ถอย ให้ทุกคนได้ชมและถอดบทเรียน ทำให้ได้ข้อคิดและการนำไปประยุกต์ใช้ได้อย่างมาก

วันนี้ เรามาสำรวจกันว่า ในองค์กรเรานอกจากแบบอย่างคิดบวกแล้วน่าจะมีแบบอย่างด้านใดอีกที่ควรให้เกียรติ ยกย่อง ชื่นชม

แบบสำรวจ พฤติกรรมแบบอย่าง (Role model Check) (กรุณาศึกษาเพิ่มเติมที่ www.HowAreYou.co.th)
ช่วงที่ผ่านมา ท่านพบตัวเองเป็นอย่างไรบ้าง? (กรุณา√หน้าข้อตามจริง)
1. เมื่อเวลาที่ต้องการให้ช่วย จะพบฉันเสมอ
2. ฉันไม่เคยขาดงานเลยสักครั้ง หรือถ้าขาดก็น้อยมาก
3. ฉันสร้างความสามัคคี ขจัดความขัดแย้ง และทำให้ผู้ร่วมงานทุกคนทำงานด้วยกันได้อย่างราบรื่น
4. แม้จะอยู่ภายใต้ภาวะกดดัน แต่ฉันยังทำหน้าที่ได้อย่างไม่ขาดตกบกพร่อง
5. ฉันมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงแก้ไขงานของตนเอง ให้ดีขึ้นอยู่เสมอ
6. ฉันทำงานอย่างมีคุณภาพ และตรงต่อเวลา
7. ฉันช่วยเหลือคนอื่นให้ทำงานของตนให้ดีขึ้น
8. ฉันสามารถทำงานแทนคนอื่นได้ ถ้าหากมีบางคนขาดงาน
9. ไว้เนื้อเชื่อใจฉันได้ แม้เมื่อเวลาที่เจ้านายไม่อยู่
10. ฉันให้คำแนะนำผู้อื่นอยู่บ่อยๆ และรับผิดชอบงานของตนได้ ไม่ต้องรบกวนคนอื่น

แปลผลและข้อเสนอแนะ: ยิ่งมีมากในแต่ละข้อ ยิ่งแสดงว่าท่านมีพฤติกรรมการทำงานที่เป็นแบบอย่าง สมควรได้รับการยกย่อง ให้เกียรติในองค์กรมาก และเพื่อพัฒนาในเรื่องนี้ ผมมีหลักสูตรแนะนำ ได้แก่ สร้างแรงจูงใจทั้งองค์กรสไตล์ 4S Motivation, สร้างและรักผูกพันต่อองค์กรสไตล์ 4C Driver (Employee Engagement), ถอดรหัส 7 Habits…สู่ทีมขีดสมรรถนะสูง (High performance team) และท่านสามารถดูตัวอย่าง Workshop ที่ https://www.youtube.com/user/yparanan/videos, สนใจกรุณาติดต่อผมผ่าน e-mail ที่ Yparanan@Gmail.com หรือฝากข้อความผ่าน facebook ที่ www.facebook.com/yparanan

————

ข้อมูลอ้างอิง

เรื่องตลก ขำขัน. ครูสมหมาย. Retrieved Mar 17, 2013. from http://www.tourthai.com/joke.php
Proverbs 27:17; Proverbs 11:14 (2009). Retrieved May 25, 2013. from http://www.deforever.com/